Оферта
Настоящая оферта (далее – Оферта, договор) является предложением оферента Индивидуального предпринимателя Сальникова М.В., ИНН 582704737800, заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей оферты понимается совершение действий, включающих в себя регистрационные действия на сайте
https://easyfranch.ru (далее также - Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других), выбор Тарифа и его оплата способом, предусмотренным Договором.\
Регистрационные действия совершаются в виде:
Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, отчества, номера телефона, адреса электронной почты или других согласно Политике обработки персональных данных).
В случае акцепта настоящей оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:Текст оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта оферты у Пользователя услуг нет.Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса. Отзыв настоящего согласия может быть совершен путем направления письменного заявления Оференту.Оферент вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, выразившему акцепт настоящей оферты,). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Оферент вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Оферентом.Пользователь ознакомился и подтверждает свое согласие с размещенной по адресу https://easyfranch.ru/confid Политикой обработки персональных данныхСостав предоставляемой информации в рамках настоящей Оферты может быть изменен в связи с ее неактуальностью, о чем Пользователь соглашается при акцепте настоящей Оферты.Настоящая оферта не является публичной.
Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящая оферта предоставляется на следующих условиях.
1. Термины и определения
1.1. «Сервис» — интернет-сайт и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается оказание услуг Ученику.
1.2. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.3. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации, проведения Вебинаров или иных услуг для Учеников на Сервисе.
1.4. «Вебинар» – интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя или запись такого онлайн-мероприятия. Тематика Вебинаров определяется в соответствии с Тарифами.
1.5. «Видеоурок» – Видеомероприятие, направленное на предоставление информации Ученику в соответствии с тематикой, определяемой Сервисом и Тарифами. Видеоурок может быть проведен Ученику в формате предоставления доступа к просмотру видео по ссылке на облачное хранилище/иной интернет-ресурс или в формате Вебинара по усмотрению Сервиса.
1.6. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющим услуги, и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.7. «Тариф» – Ставка оплаты предоставляемых Сервисом услуг, которая определяет состав и наполнение оказываемых Ученику услуг.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление комплекса услуг в зависимости от выбранного Учеником Тарифа.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Вебинару и иным сопутствующим услугам производится следующим образом:
– Вебинары проводятся путем непосредственного присутствия Ученика и/или с помощью прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
– Иные услуги оказываются Пользователю в соответствии с положениями, установленными Тарифами.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты Тарифа означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией о Вебинарах и иных услугах Сервиса, согласен и намерен использовать Тариф, который был оплачен, намерен посетить Вебинары.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. После выбора Тарифа Учеником Администратором Сервиса формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете.
4.5. В случае неоплаты доступ к услугам согласно Тарифу Ученику не предоставляется. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Сервисом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5. Ответственность
5.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
5.2. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение информации, полученной на Вебинаре или Видеоуроке, и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе ограничить Ученику доступ к Видеоурокам и Вебинарам (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию.
5.3. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к Вебинарам и Видеоурокам. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Сервису штраф в размере двойной стоимости оплаты подписки за каждый календарный месяц, в котором предоставлялся доступ третьему лицу. Также в момент обнаружения Сервис имеет право в одностороннем порядке заблокировать Ученику доступ к предоставляемым материалам и услугам по настоящему Договору.
5.4. В случае неявки Ученика на согласованный Сторонами Вебинар или Видеоурок по причинам, не зависящим от Сервиса, Вебинар или Видеоурок считаются состоявшимися и пройденными Учеником.
6. Отказ от услуги Сервиса
6.1. В случае если Ученик оплатил предоставление каких-либо услуг по настоящему Договору (в том числе согласно Тарифу), но впоследствии принял решение отказаться от услуг, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Вебинару и/или дополнительным услугам, за вычетом стоимости услуг, которые были оказаны Ученику (в случае частичного оказания услуг может быть возвращена лишь сумма, пропорциональная объему не оказанных услуг).
6.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.
7. Тарифы
7.1. «Первая консультация»
7.1.1. Предоставление информации в рамках Тарифа «Первая консультация» является безвозмездным и направлено на информирование Пользователя о платных услугах Сервиса.
7.1.2. При использовании Тарифа «Первая консультация» Пользователю предоставляется возможность участия в 1 (одном) Вебинаре на тему, посвященную описанию этапов оказания услуг в рамках платных Тарифов.
7.1.3. Дата проведения Вебинара и его длительность определяется Сервисом.
7.2. «Совместный разбор проекта»
7.2.1. За использование Тарифа «Совместный разбор проекта» предусмотрена обязанность по оплате в размере 10 000 (десять тысяч) руб.
7.2.2. При использовании Тарифа «Совместный разбор проекта» Пользователю предоставляется следующий объем услуг:
– Возможность участия в 2 (двух) Вебинарах по тематике открытия Пользователем предприятия по франшизной модели в рамках одной франшизной сети (рассматривается одна выбранная Пользователем франшизная сеть). Дата, время и длительность проведения Вебинаров определяются Администратором Сервиса. При необходимости по решению Администратора Сервиса могут быть проведены дополнительные Вебинары.
– Консультации в чате поддержки Сервиса по тематике открытия Пользователем предприятия по франшизной модели в рамках одной франшизной сети (рассматривается одна выбранная Пользователем франшизная сеть) в течение 3 (трех) календарных дней с момента начала оказания услуг. Ответ на запрос в чате предоставляется не позднее, чем в течение 6 (шести) часов с момента получения Сервисом запроса. В указанное время не включается период ночного и не рабочего времени по местонахождению Сервиса (18:00 – 8:00 по часовому поясу GMT +7).
– Сервис по итогам оказания услуг предоставляет Пользователю заключение, содержащее общую информацию об открытии Пользователем предприятия в рамках выбранной им франшизной сети.
7.2.3. Информация о выбранной франшизной сети для оказания услуг Сервисом предоставляется непосредственно Пользователем по запросу Сервиса. В случае не предоставления Пользователем указанной информации Сервис может отказаться от дальнейшего оказания Услуг и вернуть Ученику денежные средства за вычетом понесенных Сервисом расходов.
7.2.4. Услуги в рамках Тарифа «Совместный разбор проекта» оказываются Сервисом в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты Тарифа.
7.3. «Легкий старт»
7.3.1. За использование Тарифа «Легкий старт» предусмотрена обязанность по оплате в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) руб.
7.3.2. При использовании пакета «Легкий старт» Пользователю предоставляется следующий объем услуг:
– Получение доступа к 25 (двадцати пяти) Видеоурокам по тематике анализа франшизных сетей.
– Возможность участия в 6 (шести) Вебинарах по тематике открытия Пользователем предприятия по франшизной модели в рамках франшизной сети одной сферы предпринимательской деятельности (итоговое количество проанализированных франшизных сетей определяется по усмотрению Сервиса). Дата, время и длительность проведения Вебинаров определяются Администратором Сервиса. При необходимости по решению Администратора Сервиса могут быть проведены дополнительные Вебинары.
– Доступ в групповой чат в Telegram или ином ресурсе по усмотрению Сервиса с другими Пользователями Тарифа «Легкий старт» в период оказания услуг в рамках Пакета.
– Консультации в чате поддержки по тематике открытия Пользователем предприятия по франшизной модели в рамках франшизной сети одной сферы предпринимательской деятельности (итоговое количество проанализированных франшизных сетей определяется по усмотрению Сервиса) в течение срока оказания услуг. Ответ на запрос в чате предоставляется не позднее, чем в течение 6 (шести) часов с момента получения Сервисом запроса. В указанное время не включается период ночного и не рабочего времени по местонахождению Сервиса (18:00 – 8:00 по часовому поясу GMT +7).
7.3.3. Информация о выбранных франшизных сетях для оказания услуг Сервисом предоставляется непосредственно Пользователем по запросу Сервиса. В случае не предоставления Пользователем указанной информации Сервис может отказаться от дальнейшего оказания Услуг и вернуть Ученику денежные средства за вычетом понесенных Сервисом расходов.
7.3.4. Услуги в рамках Тарифа «Легкий старт» оказываются Сервисом в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента оплаты Тарифа.
7.4. «Наставничество»
7.4.1. За использование Тарифа «Наставничество» предусмотрена обязанность по оплате в размере 150 000 (ста пятидесяти тысяч) руб.
7.4.2. При использовании Тарифа «Наставничество» Пользователю предоставляется следующий объем услуг:
– Получение доступа к 25 (двадцати пяти) Видеоурокам по тематике анализа франшизных сетей.
– Возможность участия в 10 (десяти) Вебинарах по тематике открытия Пользователем предприятия по франшизной модели в рамках франшизной сети одной сферы предпринимательской деятельности (итоговое количество проанализированных франшизных сетей определяется по усмотрению Сервиса). Дата, время и длительность проведения Вебинаров определяются Администратором Сервиса. При необходимости по решению Администратора Сервиса могут быть проведены дополнительные Вебинары.
– Предоставление Сервисом отдельного сотрудника чата поддержки по тематике открытия Пользователем предприятия по франшизной модели в рамках франшизной сети одной сферы предпринимательской деятельности (итоговое количество проанализированных франшизных сетей определяется по усмотрению Сервиса).
7.4.3. Сбор информации о выбранных франшизных сетях для оказания услуг Сервисом осуществляется Пользователем по запросу Сервиса. Также сбор информации в рамках данного Пакета при необходимости может осуществить Сервис по запросу Пользователя.
7.4.4. Услуги в рамках Тарифа «Наставничество» оказываются Сервисом в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента оплаты Тарифа.
7.5. «Доступ к видеоматериалам»
7.5.1. За использование Тарифа «Доступ к видеоматериалам» предусмотрена обязанность по оплате в следующих размерах в зависимости от длительности предоставленного доступа к видеоматериалам, указанным в п. 7.5.2 Договора:
– 10 000 (десять тысяч) руб. за 2 (два) месяца предоставления доступа.
– 15 000 (пятнадцать тысяч) руб. за 4 (четыре) месяца предоставления доступа.
– 25 000 (двадцать пять тысяч) руб. за 8 (восемь) месяцев предоставления доступа.
7.5.2. При использовании Тарифа «Доступ к видеоматериалам» предоставляется следующий объем услуг:
– Получение доступа к 25 (двадцати пяти) Видеоурокам по тематике анализа франшизных сетей на срок в зависимости от оплаченной подписки в соответствии с п. 7.5.1 Договора.
– Консультации в чате поддержки по тематике открытия Пользователем предприятия по франшизной модели в течение срока предоставления доступа к Видеоурокам. Ответ на запрос в чате предоставляется не позднее, чем в течение 6 (шести) часов с момента получения Сервисом запроса. В указанное время не включается период ночного и не рабочего времени по местонахождению Сервиса (18:00 – 8:00 по часовому поясу GMT +7).
7.6. «Платная консультация»
7.6.1. За использование Тарифа «Платная консультация» предусмотрена обязанность по оплате в размере 2 500 (две тысячи пятьсот) руб.
7.6.2. При использовании Тарифа «Платная консультация» предоставляется следующий объем услуг:
– Возможность участия в 1 (одном) Вебинаре по тематике открытия Пользователем предприятия по франшизной модели. Дата, время и длительность вебинара определяется Администратором Сервиса, в любом случае длительность Вебинара не может быть более, чем 40 (сорок) минут.
7.7. Состав и порядок оказываемых услуг могут быть изменены при наличии согласия оферента и согласия Пользователя, выраженного в любой не запрещенной законом форме.
7.8. Пользователь может изменить Тариф на больший по стоимости Тариф, в таком случае будут иметь место следующие последствия:
– Пользователь должен будет доплатить недостающую сумму нового Тарифа (ранее оплаченная сумма старого Тарифа будет зачтена в счет оплаты нового Тарифа)
– В случае если услуги по старому Тарифу уже были оказаны в полном объеме или в части, данный объем фактически оказанных услуг будет засчитан в качестве оказанных услуг в рамках нового Тарифа.
– Срок оказания услуг будет продлен на срок, соответствующий новому Тарифу начиная с момента полной оплаты нового Тарифа.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) календарных дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность регулярно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Пользователь обязан регулярно просматривать настоящее соглашение и не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям не ознакомления с действующей на момент оформления подписки офертой.